首先，检查视频播放器设置。在谷歌浏览器中打开下载的视频，查看播放器的音量控制是否打开，且未调至最低。同时，检查是否有静音选项被误选。若视频播放器有音频输出设备选择功能，确保其选择了正确的设备，如扬声器或耳机，因为错误的设备选择可能导致声音无法正常输出。
其次，确认系统音频设置。右键点击电脑桌面右下角的音量图标，选择“声音”选项，在弹出的窗口中，检查默认播放设备是否正确。若连接了外部音频设备，如耳机或音响，确保其连接正常且被系统识别。还可在声音窗口中进行音频测试，以确定系统音频功能是否正常，排除因系统音频设置问题导致视频无声的可能。
然后，查看浏览器插件与扩展程序。某些浏览器插件或扩展程序可能与视频音频播放产生冲突。可暂时禁用所有插件和扩展程序，方法是点击谷歌浏览器右上角的三个点，选择“更多工具”，再点击“扩展程序”，逐一禁用已安装的插件和扩展。然后重新加载视频，看是否能正常播放声音。若发现是某个插件或扩展导致的问题，可考虑将其删除或更换其他类似功能的插件。
接着，检查视频文件本身。尝试使用其他媒体播放器打开下载的视频文件，如VLC播放器等。如果在其他播放器中视频仍有声，则说明问题可能出在谷歌浏览器的解码或播放设置上；若在其他播放器中也无声，可能是视频文件在下载过程中出现错误，导致音频数据缺失或损坏，此时需要重新下载视频。
最后，更新谷歌浏览器和相关驱动程序。旧版本的浏览器可能存在音频播放方面的漏洞或兼容性问题。进入浏览器的“设置”中的“关于Chrome”页面，检查并更新浏览器到最新版本。同时，更新电脑的声卡驱动程序，可通过设备管理器找到声卡设备，右键点击选择“更新驱动程序”，按照提示完成更新，以确保浏览器和系统能够正常处理音频播放。通过以上方法，可排查谷歌浏览器下载视频无声问题。
