1. 检查安装包完整性
- 重新下载安装文件：删除已损坏的安装包，访问官网点击“重新下载”，确保下载过程中网络稳定，避免中断导致文件不完整。
- 验证文件哈希值：可通过一些工具软件检查文件的哈希值，与官方提供的哈希值进行比对，若不一致，则说明文件可能不完整或已损坏。
2. 检查操作系统权限设置
- 确认文件权限：在Windows系统中，右键点击下载的安装包，选择“属性”。若有“解除锁定”按钮，点击解除锁定，然后再尝试运行安装包。
- 使用管理员权限运行：右键点击安装包，选择“以管理员身份运行”。若电脑设置了用户账户控制，可能会弹出提示窗口，点击“确定”或“允许”即可。
3. 关闭安全软件或防火墙
- 禁用防病毒软件：暂时关闭杀毒软件、防火墙等安全软件，然后再次尝试打开安装包。关闭后要在安装完成后及时重新开启，以保证系统安全。
- 允许安装程序通过防火墙：若不想完全关闭防火墙，可在防火墙设置中允许Chrome安装程序通过，具体操作根据使用的防火墙软件进行设置。
4. 检查操作系统兼容性
- 确认操作系统版本：确保操作系统版本支持安装Google Chrome浏览器。不同版本的操作系统可能有不同的要求，若系统版本过低，可尝试升级到最新版本，或者下载适用于该版本的Chrome安装包。
- 查看系统类型：如32位系统需下载32位浏览器，64位系统则下载64位浏览器。
5. 清理临时文件和缓存
- 在Windows系统中，可打开“磁盘清理”工具；在Mac系统中，可使用“CleanMyMac”等软件。清理完成后，重新尝试打开安装包。
6. 更新系统和驱动程序
- 检查系统是否有可用的更新，安装最新的系统补丁。同时，更新显卡、声卡等硬件的驱动程序，以确保系统的稳定性和兼容性。
7. 其他方法
- 清理残留文件与注册表项：进入`C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Google\Chrome\`，手动删除`User Data`和`Cache`文件夹，避免配置冲突导致启动失败。按`Win+R`输入`regedit`，定位到`HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome`，删除相关键值（需提前备份注册表）。
- 解决启动时的程序冲突：按`Ctrl+Shift+Esc`打开任务管理器，找到残留的`Google Chrome`或`GoogleUpdate`进程，右键结束任务，重新启动浏览器。按`Win+R`输入`msconfig`，切换到“启动”选项卡，取消勾选与Chrome无关的程序，减少资源占用冲突。
- 使用兼容模式或便携式版本：右键点击chrome快捷方式，选择“属性”，切换到“兼容性”选项卡，勾选“以兼容模式运行”（选择Win7或Win8），适用于老旧系统环境。下载`PortableApps`版本的Chrome，解压到非系统盘，直接运行`Chrome.exe`，绕过系统权限和配置文件限制（适合临时使用）。
