1. 检查网络连接：确保设备已正常连接到互联网，可尝试访问其他网站来验证网络是否正常。若使用Wi-Fi，可尝试切换到移动数据网络，或者重启路由器，以排除网络故障或限制。
2. 确认账号登录状态：多设备同步通常与谷歌账号相关联，所以要检查Chrome浏览器是否已正确登录谷歌账号。点击浏览器右上角的头像或初始图标，查看账号信息是否正确显示。若未登录或登录的账号有误，需重新输入正确的账号和密码进行登录。同时，确保在不同设备上使用的都是同一个谷歌账号，否则无法实现同步。
3. 检查同步设置：在Chrome浏览器中，点击右上角的三个点，选择“设置”。在设置页面中，找到“高级”选项并点击展开。在高级设置中，找到“同步和Google账号”部分，点击“管理同步的数据”。确保需要同步的数据类型（如书签、历史记录、密码等）已开启同步开关。如果之前关闭了某些数据的同步，可以在这里重新开启。
4. 分析日志：首先，打开Chrome浏览器，点击右上角的三个点图标，选择“设置”。在设置页面中，找到“高级”选项并点击展开。在高级设置中，找到“隐私和安全”部分，点击“查看全部”。在“安全”选项卡下，找到“自动放弃下载的文件”部分，点击“查看文件”。这里会显示最近自动放弃下载的文件列表，可以检查是否有需要恢复的文件。如果发现某个文件被错误地自动放弃了，可以尝试重新下载该文件。
5. 检查防火墙和安全软件设置：防火墙或安全软件可能会阻止Google浏览器的网络访问权限，导致下载和同步失败。检查计算机上的防火墙设置，确保Google Chrome浏览器被允许通过防火墙进行网络通信。如果安装了第三方安全软件，如杀毒软件或网络安全套件，请检查其设置，确保没有阻止Google浏览器的下载功能。可以尝试暂时禁用安全软件的实时防护功能，然后再次尝试下载和同步操作，以确定是否是安全软件导致的问题。如果是安全软件的问题，可以在安全软件的设置中添加Google浏览器为信任的程序或调整相关的防火墙规则，以允许其正常进行下载和同步。
