1. 确认DNS服务器状态：
- 在Chrome地址栏输入 `chrome://net-internals/dns`，查看当前DNS解析记录（如 `example.com` 是否返回有效IP）。
- 若显示“DNS请求超时”或“无响应”，说明本地DNS服务异常（如路由器未分配DNS地址）。
2. 手动设置公共DNS：
- 进入系统网络设置（Windows：右键点击网络图标 > “属性” > “更改适配器选项” > 选中网卡 > 右键“属性”），双击“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”。
- 将DNS服务器改为公共地址（如Google DNS：主服务器 `8.8.8.8`，副服务器 `8.8.4.4`），点击“确定”保存。
二、清除缓存与重置网络栈
1. 清理DNS缓存：
- 按 `Win+R` 输入 `cmd`，执行命令：
bash
ipconfig /flushdns
清除后重新打开Chrome测试（如访问 https://www.baidu.com 验证是否正常）。
2. 重启网络相关服务：
- 在命令行中输入以下指令，重置网络配置：
bash
netsh int ip reset
netsh winsock reset
重启电脑后，检查Chrome是否能加载网页（尤其适用于安装VPN或代理后出现的DNS错误）。
三、高级故障排查与修复
1. 检查宿主机DNS解析权限：
- 在企业网络中，若Chrome突然无法解析域名，可能是DNS服务器设置了“仅允许特定设备访问”（如通过MAC地址绑定）。
- 联系IT管理员添加当前设备的MAC地址至白名单（在路由器管理界面 > “DHCP” > “静态绑定”中配置）。
2. 禁用Chrome内置HSTS缓存：
- 在地址栏输入 `chrome://net-internals/hsts`，点击“删除所有”按钮，清除强制HTTPS缓存（部分网站因HSTS冲突导致DNS解析失败）。
- 关闭Chrome硬件加速功能（设置 > “高级” > “系统” > 取消勾选“使用硬件加速模式”），避免渲染引擎干扰网络模块。
