Chrome浏览器在安装时提示未知错误失败，可以尝试以下方法解决：
1. 更新Chrome浏览器到最新版本。访问Chrome官网（https://www.google.com/chrome/）并检查是否有可用的更新。如果有更新，请下载并安装最新版本。
2. 清除浏览器缓存和Cookies。打开Chrome浏览器，点击菜单栏的“更多工具”>“清除浏览数据”，然后选择要清除的数据类型（如Cookies、历史记录等）。最后点击“清除数据”。
3. 尝试使用不同的安装程序。有时，使用默认安装程序可能无法正确安装Chrome浏览器。尝试使用其他安装程序，如Wine或VirtualBox，来安装Chrome浏览器。
4. 检查系统兼容性。确保您的操作系统与Chrome浏览器兼容。如果系统不支持，可能需要升级或更换其他浏览器。
5. 联系官方支持。如果以上方法都无法解决问题，请联系Chrome浏览器的官方支持团队寻求帮助。