1. 检查网络连接：确认设备已正常连接到网络，可尝试打开其他网页或使用网络应用，检查网络是否正常工作。若网络不稳定或未连接，浏览器可能无法正常显示下载页面，导致空白。若网络有问题，先解决网络连接问题，如重新连接Wi-Fi或插拔网线。若网络连接正常但仍出现空白，可尝试重启路由器和调制解调器，关闭这些设备，等待几秒钟后重新开启，然后再次尝试打开下载页面，看是否恢复正常。
2. 清理浏览器缓存：在Chrome浏览器中，点击右上角的三个点，选择“设置”，进入浏览器的设置页面。向下滚动找到“隐私设置和安全性”板块，点击展开。在该板块中，点击“清除浏览数据”按钮。在弹出的窗口中，选择要清除的数据类型，包括“图片和文件”“Cookie及其他网站数据”等，然后选择时间范围，如“过去一小时”或“全部”，点击“清除数据”按钮。清理缓存后，浏览器将删除临时存储的文件，可能会解决下载页面空白的问题。
3. 禁用浏览器扩展程序：在Chrome浏览器中，点击右上角的三个点，选择“更多工具”，然后点击“扩展程序”，进入扩展程序管理页面。逐个点击扩展程序右侧的“开关”按钮，将其禁用。每禁用一个扩展程序后，尝试重新打开下载页面，看是否还会出现空白现象。如果禁用某个扩展程序后下载页面恢复正常，说明该扩展程序可能与下载功能冲突，可以考虑删除或更换该扩展程序。
4. 更改下载设置：同样在Chrome浏览器中，点击右上角的三个点，选择“设置”，进入设置页面。向下滚动找到“高级”选项，点击展开后，在“下载”板块中，可以看到“下载内容保存位置”的设置。点击“更改”按钮，选择一个不同的文件夹作为下载位置，如桌面或其他有足够空间和权限的文件夹。更改下载位置后，重新尝试打开下载页面，看是否还会出现空白问题。在“下载”板块中，还可以查看其他下载偏好设置，如“询问保存每个文件的位置”等。根据自己的需求进行调整，确保下载设置正确无误。
5. 更新浏览器：在Chrome浏览器中，点击右上角的三个点，选择“帮助”，然后点击“关于Google Chrome”。浏览器会自动检查更新，如果有可用的更新，会显示更新提示。如果有更新可用，点击“更新”按钮，浏览器将开始下载并安装最新版本。更新完成后，重新启动浏览器，然后再次尝试打开下载页面，看是否解决了空白问题。更新浏览器可以修复一些已知的漏洞和问题，可能会解决下载异常的情况。
