谷歌浏览器（google chrome）的多设备同步功能允许用户在不同设备之间同步书签、密码、历史记录等数据。这在需要在不同设备上访问相同网站或使用相同账户时非常有用。然而，如果在使用中遇到问题，可以按照以下步骤进行排查和解决：
一、检查网络连接
1. 确保网络稳定：在尝试同步之前，请确保您的设备连接到稳定的wi-fi或移动数据网络。不稳定的网络可能会导致同步失败。
2. 检查网络设置：进入设备的“设置”菜单，查看是否有关于同步的选项，如“云同步”、“同步到其他设备”等。如果有，请确保已开启并正确配置。
二、检查同步设置
1. 启用同步功能：在谷歌浏览器的“设置”中，找到“同步”部分，确保“同步到其他设备”选项已启用。
2. 选择要同步的数据类型：在同步设置中，您可以选择同步哪些类型的数据，如书签、密码、历史记录等。确保您想要同步的数据类型被选中。
三、更新谷歌浏览器
1. 保持软件更新：定期检查谷歌浏览器的更新，以确保您使用的是最新版本。新版本可能会修复已知的问题，并提供更好的同步体验。
2. 安装官方更新：通过浏览器的“帮助”菜单或官方网站下载并安装最新的谷歌浏览器更新。
四、检查同步规则
1. 了解同步规则：在谷歌浏览器的“设置”中，查找“同步”部分，了解同步规则。这有助于您了解如何正确地同步数据。
2. 调整同步规则：如果您发现某些数据不需要同步，可以在同步设置中关闭这些数据的同步。
五、重启浏览器和设备
1. 重启浏览器：有时，简单的重启可以解决同步问题。尝试关闭谷歌浏览器，然后重新打开它。
2. 重启设备：对于智能手机或平板电脑，可以尝试重启设备来刷新网络连接和系统状态。
六、联系谷歌支持
1. 寻求专业帮助：如果以上步骤都无法解决问题，您可能需要联系谷歌支持。您可以访问谷歌的官方支持页面，或者直接拨打他们的客服电话。
2. 提供详细信息：在联系谷歌支持时，提供尽可能详细的信息，包括您使用的设备型号、操作系统版本、谷歌浏览器的版本以及您遇到的具体问题。这将有助于技术支持人员更快地定位问题并提供解决方案。
总之，通过遵循上述步骤，您应该能够有效地解决谷歌浏览器多设备同步使用中的常见问题。如果在尝试这些方法后仍然无法解决问题，那么可能是由于更深层次的技术问题导致的，这时寻求专业的技术支持将是明智的选择。