谷歌浏览器（Google Chrome）的缓存清理失败可能是由于多种原因造成的，包括缓存文件损坏、系统权限问题、网络连接问题等。以下是一些排查和解决方案：
1. 检查缓存文件是否损坏：
- 打开Chrome浏览器，点击菜单栏的“更多工具”>“清除浏览数据”。
- 在弹出的对话框中，勾选“Cookies和网站数据”、“缓存的图片和文件”、“历史记录”和“其他站点数据”，然后点击“清除数据”。
- 如果清除后仍然出现问题，可以尝试使用第三方软件如CCleaner或Revo Uninstaller来清理浏览器残留文件。
2. 检查系统权限：
- 右键点击任务栏空白处，选择“属性”。
- 在“高级系统设置”界面，点击“环境变量”按钮。
- 在“系统变量”窗口中，找到“Path”变量，确保其值中包含Chrome的安装路径。例如：`C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe`。
- 确保你的用户账户具有足够的权限来访问这些文件夹。
3. 检查网络连接：
- 尝试重新连接Wi-Fi或切换到其他网络。
- 重启路由器或调制解调器。
- 检查电脑的网络适配器设置，确保没有禁用IPv4或IPv6。
4. 更新Chrome浏览器：
- 打开Chrome浏览器，点击菜单栏的“更多工具”>“关于Google Chrome”。
- 在弹出的对话框中，点击“更新”按钮。如果需要，按照提示进行更新。
5. 重新安装Chrome浏览器：
- 卸载当前版本的Chrome浏览器。
- 从官方网站下载最新版本的Chrome浏览器并安装。
6. 使用第三方清理工具：
- 在网上搜索并下载一款信誉良好的第三方清理工具，如CCleaner、Advanced SystemCare等。
- 运行该工具，按照提示进行操作。
7. 重置浏览器设置：
- 打开Chrome浏览器，点击菜单栏的“更多工具”>“设置”。
- 在设置页面中，找到“重置”部分，点击“重置浏览器设置”。
- 确认所有选项后，点击“重置”按钮。这将清除浏览器的所有自定义设置，但不会删除已保存的密码、书签等数据。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的技术支持人员寻求帮助。