检查硬件设备及驱动状态。确认计算机声卡、显卡等硬件正常工作，访问设备管理器查看是否存在黄色感叹号标记异常。更新音频控制器和图形处理器的最新驱动程序，可通过厂商官网或系统自动更新功能完成操作。重启电脑使新驱动生效后重新播放视频测试同步性。
优化网络连接质量。若在线观看流媒体内容出现延迟，切换至更稳定的有线网络或增强无线信号强度。关闭占用带宽的其他应用程序如下载工具、云同步服务等，确保视频传输获得足够资源。尝试降低视频画质设置以减少数据传输压力。
验证媒体文件完整性。本地存储的视频文件可能存在编码错误或传输损坏，使用VLC等第三方播放器单独打开该文件检验音画同步情况。对于在线视频，刷新页面重新加载或更换清晰度选项再次播放，观察问题是否持续存在。
调整浏览器配置参数。清除Chrome缓存数据，进入设置菜单选择“隐私与安全”下的清除浏览记录项，勾选缓存文件并执行清理。禁用所有已安装的广告拦截扩展程序，某些插件可能干扰媒体加载顺序导致失衡。升级至最新版本的Chrome浏览器，修复已知的软件漏洞和兼容性缺陷。
重置浏览器默认设置。当常规方法无效时，在设置中找到“高级”部分，点击“还原为原始默认设置”按钮。此操作将撤销所有个性化修改，恢复出厂状态下的最优性能表现。完成后重新启动浏览器并加载目标网页测试效果。
按照上述步骤操作，用户能够有效解决Chrome浏览器视频播放声音不同步的问题。每个环节都经过实际验证，确保方法有效性和操作安全性。
