1. 检查网络连接与系统权限
- 确认网络稳定:尝试打开其他网站→若无法访问则重启路由器或切换网络(如从Wi-Fi切换到手机热点)。
- 关闭杀毒软件/防火墙:部分安全软件会拦截Chrome安装程序→暂时禁用防护功能→完成后重新启用。
- 以管理员身份运行:右键点击安装文件→选择“以管理员身份运行”→避免因权限不足导致安装失败。
2. 清理残留文件与重置安装
- 删除旧版本残留:按`Win+R`输入`%localappdata%\Google\Chrome\User Data\`→删除整个文件夹→确保无旧配置干扰。
- 重新下载最新版:访问`https://www.google.com/intl/zh-CN/chrome/`→点击“下载Chrome”→保存后再次运行安装程序。
- 更换下载渠道(可选):若官网下载失败→尝试通过国内镜像站点(如清华大学开源软件镜像站)获取安装包。
3. 修复系统依赖项
- 更新Windows系统:进入“设置”→选择“更新与安全”→检查并安装所有可用更新→修复可能缺失的系统组件。
- 安装.NET Framework:部分Chrome功能依赖此环境→访问微软官网下载并安装最新版本→重启电脑后重试安装。
- 手动添加注册表项(高级):按`Win+R`输入`regedit`→导航到`HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\`→删除相关键值→解决策略限制问题。
4. 其他操作
- 使用便携版Chrome:访问`https://portableapps.com/apps/internet/chrome_portable`→下载免安装版本→解压后直接运行`Chrome.exe`→适合临时使用。
- 检查硬盘空间:确保系统盘(通常是C盘)剩余空间大于500MB→清理临时文件或卸载不必要的软件。
- 尝试离线安装:从其他设备复制已下载的安装包→在本机运行→绕过网络下载步骤。