1. 打开Chrome浏览器设置：点击Chrome浏览器右上角的三个垂直点图标（菜单按钮），选择“设置”。
2. 进入隐私设置与安全性页面：在设置页面中，找到并点击“隐私设置和安全性”选项。
3. 清理浏览数据：在“隐私设置和安全性”页面中，点击“清理浏览数据”选项。在弹出的窗口中，可以选择要清除的数据类型，包括浏览历史记录、下载记录、Cookie及其他网站数据和缓存的图片及文件等。建议选择“全部”以彻底清理可能影响下载的缓存数据。同时，可以根据需要选择清理的时间范围，如“过去一小时”、“过去一天”、“过去一周”或“所有时间”等。
4. 确认清理操作：勾选完要清理的数据类型和时间范围后，点击“清除数据”按钮，Chrome浏览器将开始清理所选的缓存数据。
5. 重启浏览器：清理完成后，建议关闭并重新启动Chrome浏览器，以确保所有更改生效，然后再尝试重新下载文件。
