1. 下载问题
- 若无法访问官网下载，可能是网络限制或防火墙拦截所致。需检查网络连接，尝试更换DNS服务器或使用科学上网工具。部分老旧系统可能不支持新版本，需向下兼容。
- 下载速度慢或中断时，可尝试更换下载服务器或使用下载加速器。若中断需重新下载完整安装包，建议通过官网提供的MD5或SHA1校验码确认文件完整性。
2. 安装前准备
- 关闭杀毒软件或安全卫士，避免误删安装文件。若系统提示“文件已被拦截”，需在防火墙设置中添加Chrome安装程序为信任项，或暂时关闭实时防护功能。
- 检查系统盘剩余空间，Windows用户至少保留2GB空闲区域。可进入“磁盘清理”工具删除临时文件，或更改Chrome默认安装路径至其他分区（需在安装向导中手动指定）。
3. 安装过程问题
- 若安装进度条长时间不动，按Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器，结束名为“Google\Chrome\Setup”的进程后重启安装程序。清理临时文件夹（`C:\Users\用户名\AppData\Local\Temp`）可删除残留文件，避免冲突。
- 出现错误代码0x80040154时，可能是系统权限不足，可右键点击安装程序，选择“以管理员身份运行”进行安装；若出现错误代码0x8007064C，可能是之前安装过谷歌浏览器且卸载不完全，可使用第三方软件彻底清理残留文件后再重新安装。
- 若之前安装过Chrome但卸载不完全，需手动删除`C:\Users\用户名\AppData\Local\Google\Chrome`文件夹。使用命令提示符运行`sc delete GoogleUpdate`可移除自动升级服务，避免新安装时冲突。
4. 安装后问题
- 若浏览器无法正常打开或出现崩溃等问题，可能是与系统或其他软件存在冲突。可尝试卸载最近安装的软件，或者检查系统更新是否完整。若问题依旧存在，可考虑重新安装Chrome浏览器。
- 若安装完成后浏览器无法正常打开或出现崩溃等问题，可能是与系统或其他软件存在冲突。可尝试卸载最近安装的软件，或者检查系统更新是否完整。若问题依旧存在，可考虑重新安装Chrome浏览器。
5. 注意事项
- 安装时建议退出其他占用系统资源的程序，避免因资源不足导致安装失败。
- 若需回滚到旧版本，可在“关于Chrome”页面中，点击“回滚到上一个稳定版”的链接（如果有的话）。
- 定期清理浏览器缓存和临时文件，可减少安装后兼容性问题的发生。
