当Chrome浏览器下载失败时，清理临时文件可能有助于解决问题。以下是具体的操作步骤：
1. 进入系统临时文件夹：按下Win+R键，输入“%temp%”并回车，打开系统的临时文件夹。
2. 查找并删除相关临时文件：在临时文件夹中，按Ctrl+A全选所有文件，然后按下Shift+Delete进行永久删除。不过要注意，需确认文件的修改时间与下载失败的时间相近，以免误删其他重要文件。
3. 清理Chrome专属缓存：在Chrome浏览器的地址栏输入chrome://downloads/，右键点击下载失败的任务，选择“打开文件夹”，手动删除未完成的文件，如.crdownload等。