1. 检查安全软件隔离区与信任设置:打开安全软件,查看其隔离区,若安装包在隔离区中,可将其恢复至原位置或选择“信任”该文件。同时,进入安全软件的信任设置选项,把Google浏览器的相关文件及下载路径添加到信任列表,让安全软件识别并允许安装包的存在。
2. 更新安全软件:确保安全软件的病毒库和程序版本是最新的。过时的病毒库可能无法准确识别文件,导致误删。通过安全软件的设置选项,进行病毒库更新和程序升级操作,完成后再次尝试下载和安装Chrome浏览器。
3. 从官方渠道重新下载:前往Google Chrome官方网站重新下载浏览器安装包,以确保下载的文件完整且未被篡改。在下载过程中,注意网络连接的稳定性,避免因网络问题导致文件损坏。
4. 暂时关闭安全软件:若上述方法均无效,可暂时关闭防火墙或杀毒软件,但此操作存在一定风险,需在安装完成后立即重新启用安全软件,以防遭受恶意软件攻击。
5. 检查文件数字签名:右键点击重新下载的安装包,选择“属性”,在“数字签名”选项卡中确认签名方为Google Inc.,确保文件来源可靠且未被篡改。