操作:右键点击任务栏网络图标→选择“疑难解答”→检测是否连接至互联网。若使用代理服务器,进入Chrome设置→“系统”→关闭“打开代理设置”,或尝试切换至其他WiFi/流量网络。
2. 清除浏览器缓存和Cookies
操作:按`Ctrl+Shift+Del`→勾选“缓存的图像和文件”及“Cookies等网站数据”→点击“清除数据”。此操作可删除损坏的临时文件,避免干扰下载流程。
3. 禁用第三方扩展冲突
操作:进入`chrome://extensions/`→逐一关闭非必要插件(如广告拦截工具)。部分扩展可能拦截下载请求,导致文件无法正常获取。
4. 重置下载设置
操作:在Chrome设置→“高级”→“下载”中,取消勾选“通过下载按钮下载文件时询问保存位置”,并设置默认存储路径为剩余空间充足的磁盘(如D盘)。
5. 修复系统权限问题
操作:右键点击安装包→“属性”→“兼容性”→勾选“以管理员身份运行此程序”。若提示“文件已损坏”,需重新下载并校验SHA256哈希值(官网提供校验工具)。
6. 关闭杀毒软件实时监控
操作:暂时禁用360安全卫士、电脑管家等软件的“下载防护”功能。部分杀毒软件可能误删安装包,可在防火墙设置中添加`chrome.exe`为信任进程。